Archive for Декабрь, 2005

Outsourcing и Co-sourcing

Очень часто когда говорят outsourcing подразумевают на самом деле co-sourcing. Co-sourcing это когда бизнес функции выполняются как внутренними сотрудниками компании так и внешними (консультантами). В этом случае консультанты являются частью команды и подчиняются менеджеру компании заказчика. Этот вид аутсорсинга наверное самый распространенный.
Такой вид сотрудничества выгоден и компании аутсорсеру, потому что минимизируется риск сделать не то, что ожидал заказчик.

29.12.2005 at 13:18 Оставьте комментарий

Письма

Мне приходится общаться с англоязычными заказчиками. Иногда требуется хорошо подумать пока пишешь письмо о плохой или хорошей новости, чтобы заказчик понял тебя правильно, чтобы прочитал письмо до конца, да и просто, чтобы письмо было вежливым 🙂

Уже давно у меня витает мысль собирать шаблоны писем на разные случаи. В них можно подсмотреть целые фразы и обороты.

Вот два письма которые полезны мне и возможно пригодяться еще кому-нибудь:


Releasing a new build
We will be making a release to production starting at 13:00 GMT today. The [application] is expected to be unavailable for approximately 30 minutes.

Please contact the [email] with any questions you may have.

Release notes will be available after the upgrade.


Solving a problem
There is a problem related to [describe the problem]. Development team is currently working on the situation.

Until this issue is resolved, please don’t hesitate to contact the development team [email] with any questions you may have.

We apologize for this inconvenience and hope to have a fix shortly.

29.12.2005 at 12:59 Оставьте комментарий

Криативный дух в Гугл

Наверное одна из самых сложных задач это создать дух творчества в команде. Ведь в этом случае сотрудники будут получать удовольствие от работы. Как я упоминал в 10 золотых правил Google это то чего удалось достичь в Гугл. А вот хороший пример поднятия настроения в офисе — I’m feeling silly

28.12.2005 at 07:01 Оставьте комментарий

The One Minute Manager

Год назад прочитал книгу «The One Minute Manager» автор: Kenneth Blanchard. Читается настолько легко, что я не расставался с книгой даже на остановках транспорта. Книга предназначена тем кто так или иначе руководит людьми.
В статье Three secrets of the one-minute manager можно увидеть несколько правил из этой книги.

Обновление: недавно в книжном магазине увидел переведенные на русский язык книги из серии «One Mimute Manager». Я купил всю серию, но пожалуй самой интересной оказалась вторая книга «Одноминутный менеджер за работой«, в которой поясняются на практических примерах идеи первой книги.

К сожалению из книги сделали сериал … все книги серии Одноминутный менеджер можно посмотреть на ozon.ru

Переводчики проделали хорошую работу при подготовке русской версии, надо отдать должное их изобретательности при переводе акронимов, но всеже если у вас есть возможность лучше прочитать эту книгу в оригинале.

27.12.2005 at 11:15 Оставьте комментарий

10 золотых правил Google

Всегда интересно посмотреть как работают другие компании, особенно успешные. В статье Google: Ten Golden Rules описываются правила, которыми руководствуется Google.

Мне понравились несколько из них
Make coordination easy
все члены проекта в конце недели пишут краткий отчет на проект о том что сделано. Интересно попробовать это на работе, если команда хорошо воспримет эту идею то эти письма могут мотивировать, показывая, что мы неуклонно движемся к завершению проекта.

Encourage creativity
Это то чему можно позавидовать. Вам не дают «засохнуть» на скучном проекте, потому что есть возможность тратить до 20% рабочего времени на то, что тебе интересно.
И конечно оригинальная идея companywide suggestion box куда можно писать пожелания/предложения по любой тематике. Главное чтобы руководство тоже читало эти пожелания 🙂

27.12.2005 at 11:03 Оставьте комментарий

Серебряная пуля

Недавно мой коллега принес мне книгу «Как успешно руководить проектами. Серебряная пуля» С удовольствием ее читаю. Особенно мне нравятся сравнения на примере двух команд шедших к южному полюсу. Мне кажется эта книга будет интересна как руководителям небольших команд так и менеджерам крупных проектов.

26.12.2005 at 18:57 Оставьте комментарий

Начало

В этом блоге я буду собирать различную информацию касающуюся аутсорсинга в области разработки ПО.
В Интернете много сайтов посвящено тому как выбрать компанию-аутсорсера, которая выполнит работу, какие аутсорсеры лучше индийские или российские..

Я же планирую писать о том как работается в компании-аутсорсере, как наладить хорошую работу выполняя проекты для других компаний, какие проблемы возникают с заказчиком и как их решать.

Все что здесь описано основано на моем опыте или опыте моих коллег. Я не планирую писать здесь теоретические решения проблем или решения которые не опробованы. Книг по теории много и в них это лучше описано.

22.12.2005 at 09:24 Оставьте комментарий


Google Custom Search Engine

Мой GCE по ASP.NET блогам
Все желающие могут добавлять в него блоги и сайты по asp.net и вебпрограммной тематике

Свежие записи

RSS Некоторые посты из блогов, которые я читаю

  • Произошла ошибка; возможно, лента недоступна. Повторите попытку позже.

Страницы

Декабрь 2005
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    Янв »
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031